¿Qué es y a quién está dirigido?
El programa “Promotores de Convivencia” fue creado mediante la Ordenanza Nº 13014 del municipio de Córdoba, que modificó la organización del Tribunal de Faltas.
Su función es:
- Fomentar el cumplimiento del Código de Convivencia de la Ciudad de Córdoba, desalentando prácticas que afectan la convivencia vecinal o el espacio público.
- Impulsar medidas de prevención de infracciones o para evitar que se repitan faltas similares.
- Promover la convivencia entre vecinas y vecinos mediante soluciones alternativas y amigables, contribuyendo a una mejor calidad de vida urbana.
Está dirigido a:
- Vecinas y vecinos de la ciudad de Córdoba que conviven en barrios, que puedan estar afectados por ruidos, acumulación de residuos, incumplimientos de higiene, uso inapropiado del espacio público o conflictos vecinales.
- Titulares de comercios, predios o inmuebles que deban cumplir normas de convivencia y mantenimiento urbano.
- La comunidad en general: el programa busca que todas las personas participen en la construcción de espacios de buena convivencia.
Información completa y actualizada sobre su funcionamiento
- a) Composición y dependencia
El cuerpo de Promotores de Convivencia depende orgánicamente del Tribunal Administrativo de Faltas de Córdoba. Los promotores son abogados con al menos tres años de ejercicio profesional. - b) Principales líneas de acción
- Promoción y educación ciudadana: visitas a barrios, encuentros con vecinos y vecinas, charlas de sensibilización acerca de normas de convivencia.
- Prevención y control: apoyo en la detección temprana de situaciones que puedan derivar en infracciones (terrenos baldíos, acumulación de residuos, comercio clandestino, venta ambulante no autorizada).
- Articulación con otros organismos: trabajan con la Guardia Urbana Municipal de Córdoba, la Secretaría de Gobierno, la Secretaría de Planeamiento, Modernización y RRII, para abordar los casos desde la raíz.
- Uso de herramientas digitales: aplicación ciudadana para geolocalizar inmuebles en presunta infracción, digitalización de procesos, etc.
- c) Procedimiento típico
- Se identifica una situación de convivencia conflictiva o un incumplimiento (por denuncia ciudadana, inspección, etc.).
- El promotor de convivencia realiza intervención preventiva: diálogo con la persona responsable, propuesta de solución, mediación, instancias de concientización.
- Si no se logra solución y la norma lo establece, puede generarse la derivación al control formal del Tribunal de Faltas.
- Se realiza seguimiento para verificar que la acción correctiva se mantenga.
- d) Ámbitos de intervención
- Comercio y cartelería: control de carteles comerciales que no cumplen normativa.
- Inmuebles y terrenos: higiene, malezas, acumulación de residuos, terrenos abandonados.
- Convivencia ciudadana: ruidos, uso del espacio público, venta ambulante irregular.
Vías de continuidad para el vecino
- Dirección física: Nicolás Avellaneda 439
- Web institucional: Sitio del Tribunal Administrativo de Faltas de Córdoba, sección Promotores de Convivencia. Justicia de Faltas Córdoba
- Redes sociales oficiales del Tribunal (Facebook, Instagram) para estar al tanto de actividades y llamados a participación.
¿Requiere trámite específico?
No. El programa de Promotores de Convivencia no exige que el vecino realice un trámite formal como solicitud para “entrar al programa”.
- Su labor es prevención y mediación; no se trata de un trámite que el ciudadano debe iniciar para acceder.
- Sin embargo, sí el vecino puede informar o denunciar una situación que requiere la intervención de los promotores: por ejemplo escribiendo al correo o utilizando la app ciudadana de denuncias.
- En la Guía de Trámites conviene consignar que no requiere trámite de usuario, sino que es un servicio de mediación y prevención activa desde el municipio.
¿El programa sigue vigente?
Sí, el programa de Promotores de Convivencia sigue vigente en la ciudad de Córdoba.
Resumen rápido para vecinos
- ¿Qué es? Un cuerpo de abogados que trabaja para prevenir infracciones y fortalecer la convivencia en barrios de Córdoba.
- ¿Cómo me involucro? Si ves molestias vecinales, incumplimientos de normas de convivencia, contactá vía app ciudadana o redes sociales.
- ¿Necesito tramitar algo? No.
- ¿Sigue funcionando? Sí.
- ¿Dónde me contacto? App Ciudadana y as redes del Tribunal de Faltas.