Mi Docta: la nueva plataforma de gestión integral concentrará 300 trámites digitalizados en un solo lugar
- Estará disponible en abril. A fin de año se completará la digitalización de la totalidad de los trámites municipales.
El intendente Daniel Passerini anunció que en abril estará disponible Mi Docta, la nueva plataforma que unificará e integrará las gestiones y trámites de todo el Municipio. “Es la transformación digital más profunda de la Municipalidad en décadas”, destacó.
Mi Docta permitirá realizar procedimientos de manera completamente digital y establecerá un vínculo directo y personalizado entre los vecinos y el Municipio. La herramienta facilitará una comunicación bidireccional, incorporará Inteligencia Artificial y promoverá la despapelización de los procesos administrativos.
Serán más de 300 los trámites y gestiones digitalizados, abarcando la totalidad de los procedimientos municipales que puedan realizarse de forma virtual. La plataforma permitirá a los vecinos y vecinas hacer el seguimiento de sus expedientes desde cualquier dispositivo y en un único entorno, superando la actual fragmentación del sistema.
“Todos los sistemas existentes se integrarán a Mi Docta. Y a partir de mañana, los trámites de Recursos Tributarios podrán realizarse de manera virtual, convirtiéndose en la primera área del Municipio en operar 100% digital”, afirmó Passerini.
La digitalización incorporará el principio de “única vez”: la documentación e información adjuntada en un trámite no volverá a ser solicitada en otro, evitando la duplicación de datos y ahorrando tiempo a los vecinos y vecinas. Estas mejoras fortalecerán la confianza ciudadana y aportarán mayor transparencia a la gestión.
“Asumimos el desafío de transformar a Córdoba en una Ciudad Inteligente y liderar la innovación para el futuro de las ciudades en Argentina y América Latina, utilizando la tecnología como herramienta de vinculación directa con nuestros vecinos, cuidando el ambiente mediante la despapelización y apostando al desarrollo de un sistema diseñado íntegramente por equipos profesionales del Municipio”, concluyó.