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Renovamos El Sitio Web Principal De La Municipalidad Con Vocación De Servicio Al Vecino

Renovamos el sitio web principal de la Municipalidad con vocación de servicio al vecino

  • CTD

El nuevo portal de la Municipalidad busca ser una web organizacional, de fácil acceso, presentando un diseño visual atractivo y moderno, involucrando a los vecinos y brindando toda la información de servicios que requieran los usuarios. 

Para diseñar la web, partimos de la primicia de que los usuarios acuden a la página web de la municipalidad buscando “información” de un servicio. Para poder satisfacer esa necesidad, se hizo una reorganización interna de contenidos con un propósito: la web debe brindar información oficial de manera clara y ordenada.  

El contenido, no solo está ordenado por áreas de gobierno, sino que también por conceptos que el usuario pueda identificar:

  • Ciudad inclusiva
  • Ciudad amiga del ambiente
  • Ciudad de servicios
  • Ciudad que entretiene
  • Ciudad del conocimiento
  • Ciudad de oportunidades

La lógicade información seestableció porque entendemos que el usuario percibe los servicios de forma funcional a su vida diaria, la estrategia fue pensar qué necesita el vecino, es decir qué desea conocer el usuario.

Arquitectura de la web. 

  • La “interfaz”, es la estructura del sitio, y está formada por una serie de elementos gráficos que permiten a los usuarios acceder a los contenidos comunicados. Se organizaron grandes cantidades de contenido con el objetivo de que el usuario pueda manejarlos, navegar por ellos fácilmente y satisfacer sus necesidades de información. 
  • Respecto a la personalidad de la web, el sitio presenta los últimos estándares de diseño: la interfaz es homogénea porque todos los elementos visuales responden a un mismo diseño. 
  • El nivel de usabilidad del sitio (la facilidad de uso) es alto porque la información se presenta de forma ordenada y simple. Al brindar los contenidos de forma sencilla, clara y concisa, hace que el sitio sea eficaz y eficiente a la hora de navegarlo. 
  • El sitio es coherente porque es accesible: los contenidos son presentados de forma perceptible, la web es operable y comprensible porque se permite al usuario encontrar la información que necesita; facilitando mecanismos y técnicas de navegación 

El nuevo sitio web de la Municipalidad es eficaz, armónico, coherente, homogéneo. Además, posee un equilibrio entre lo técnico y estético. 

Equipo de Experiencia de Usuario

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